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节选内容较完整的住客长评。
酒店新开没多久,占地很大,在山脚下溪流边,独此一家,很安静环境很美,设施都很新,没有异味,停车也方便,🈶地下停车场,周日来的,管家客服还给我们升级的房型,很nice,早餐比较丰富,自助餐模式,吃饭可以酒店和也可以到镇上
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享如此细致的入住体验。很高兴得知您对酒店静谧优美的环境、完善的设施以及便利的停车体验感到满意。酒店坐落于国家5A级景区神仙居山脚下,依山临溪,作为此间独一的度假之所,我们始终致力于为宾客打造一方远离喧嚣的自然谧境。非常欣喜您注意到了我们在环境营造与设施维护上的用心。同时,感谢您对管家服务的认可,为您升级房型是我们传递心意的小小举措;早餐能得到您的肯定亦让我们倍感鼓舞,悦青餐厅始终秉持选用本地新鲜食材,在呈现美味的同时,也为您的健康把关。再次感谢您的用心分享。诚挚期待您的再次光临,无论是周末或是平日,我们都将为您延续这份山水之间的诗意栖居。祝您生活愉快,万事顺意!
管家Nicole服务好
前台免费升级成庭院房,方便孩子玩耍。房间很干净,很香。入住前就已经开了暖气。房间内很暖和。卫生间挺大的,干湿分离。早餐种类很多,很好吃。餐厅开到晚上8点30结束,夜宵点了猪油拌面,份量很足,味道很赞。
尊敬的宾客,您诚挚感谢您与家人选择下榻仙居悦柳酒店,并如此细致地分享这段温暖舒心的入住体验。我们始终相信,一次美好的家庭度假,始于对细节的用心关照。同时,我们非常欣喜早餐的丰富与口味获得您的喜爱,更感谢您对深夜猪油拌面的特别点赞。这份看似朴素的夜宵,承载着我们以本地风味熨帖旅途疲惫的朴素愿望,您的认可让餐饮团队倍感鼓舞。再次感谢您的肯定。诚挚期待您的再次光临,于山水秘境中感受更多贴心服务,共赴自然疗愈之旅!祝您生活愉快,万事顺遂!
值班经理Shawn很友好,善于沟通,看见我带孩子们,帮我们升级了房间,点赞👍
仙居悦柳酒店真的是神仙居周边的宝藏住宿!藏在青山溪流间,推窗就是满目绿意,清晨听着溪声醒来太治愈了。客房雅致,床品舒适,卫生超赞,私人阳台还能独享山水美景。早餐丰富且精致。管家服务贴心周到,10分钟直达神仙居景区,出行超方便,沉浸式的山水度假体验,下次还来!
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店,并以如此优美的文字与我们分享这段沉浸于山水之间的美好时光。您对酒店环境、设施、服务及便捷位置的全面赞誉,令我们深感荣幸与欣喜。酒店栖于神仙居的自然怀抱中,依山临溪,旨在为每一位宾客营造一处可静听溪声、坐拥绿意的诗意栖居。您所钟爱的私人阳台景致、舒适的床品体验以及备受认可的卫生细节,都是我们打造高品质居停空间的基础坚持;而丰富的早餐则承载着我们以在地风味开启您活力一天的用心。我们始终相信,真诚的服务是连接宾客与风景的美好纽带。很高兴管家团队的贴心周到为您带来了温暖的感受,这正与我们“如友相伴”的服务理念深深契合。同时,便捷的地理位置能让您轻松往返于静谧居所与壮丽景区之间,亦是我们选址的初衷。能成为您心中值得信赖并愿意再次选择的度假目的地,是我们莫大的荣幸!我们已满怀期待,静候您的再次光临。祝您生活愉快!
环境优美,早餐品种丰富,还有仙居本地特色麦饼和浇透面,味道不错。工作人员Nicole服务周到,细心有礼。
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入住体验很棒,服务非常贴心,特别是前台的服务周到热情,房间整齐明亮,位置便利,出行方便,下次我们再来,建议多几台洗衣机,以免客人等待太久,谢谢
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享如此美好的入住体验。得知您对酒店的服务、客房以及地理位置感到满意,我们倍感欣喜。也非常感谢您提出的宝贵建议。关于洗衣设备的配置,我们会认真评估宾客的使用需求与现场条件,持续优化设施的便利性,力求为更多客人提供顺畅的出行体验。期待您下次再来,让我们继续为您呈现温馨舒适的旅居时光。祝您生活愉快,万事顺意!
房间挺干净,设施配备很好,管家小姐姐挺贴心。酒店附近环境依山傍水,酒店里面的游泳池是小宝的最爱!这里服务特别好,酒店买的杨梅个头大酸甜可口!
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享这段温馨的家庭度假时光。您对管家小姐姐贴心服务的认可,我们已第一时间传达给她,这无疑是对团队最大的鼓励。酒店依山临溪,正是希望为每一位宾客营造自然、舒适的旅居氛围。期待您和家人再次光临,继续在这片山水间创造更多美好回忆。祝您阖家安康,万事顺遂!
酒店在群山环抱之中,出门有溪水,适合staycation ,住了两晚,一天烟雨蒙蒙,一天晴天,完成了两种不同体验,酒店晚餐口味很好,完全不输外面社会餐饮,管家Nicole服务也不错,这点很加分!
尊敬的宾客,您好!感谢您选择仙居悦柳酒店度过两晚悠然假期,并分享这份烟雨与晴日交织的诗意体验。无论雨雾朦胧还是晴空万里,能与您相伴皆是山水之幸。您对晚餐口味的认可,让我们倍感欣慰;管家Nicole的贴心服务能为您的旅程加分,更是我们的荣幸。您的满意,便是对团队最好的鼓励。期待未来与您再次邂逅于这片溪山之间。祝您生活愉快,万事顺遂!
占地面积大,各方面很好没有短板
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您给予我们如此高度的评价。得知酒店的整体表现能够获得您的全面认可,我们倍感欣喜与鼓舞。我们将继续保持这份用心,致力于为每一位宾客呈现自然与舒适兼备的诗意栖居。期待您再次光临,愿在溪山环抱的静谧中,继续为您带来美好体验。祝您生活愉快,万事顺意!
选择这个家酒店太满意啦、早餐!大堂、房间都很好!服务态度好!特别是购买的套餐吃的太满意了!后花园特别棒
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并给予如此热情的称赞。得知您对酒店早餐、大堂、房间、服务态度以及套餐的餐饮体验都感到满意,我们倍感欣喜。您特别提到的“后花园”之美,正是酒店依山临溪、独揽永安溪清幽景致的生动写照。能为您带来一段身心愉悦的度假时光,是我们最大的荣幸。期待您再次归来,继续在这片山水秘境中,发现更多属于您的惬意与惊喜。祝您生活愉快,万事顺遂!
卫生:很干净环境:很美
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住感受。得知您对酒店的卫生与环境均感到满意,我们倍感欣喜。酒店坐落于神仙居景区山脚下,依山临溪,始终致力于为宾客打造洁净舒心、自然诗意的旅居空间。您的认可,是对我们最大的鼓励。期待您再次光临,继续在这片山水秘境中享受悠闲时光。祝您生活愉快,万事顺意!
酒店比较新,设施不错,拍了旅拍
尊敬的宾客,诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住体验。很高兴得知您对酒店的设施和旅拍服务的认可。旅拍是我们为宾客定格山水间诗意瞬间的用心安排,能成为您旅途中的一份特别回忆,我们倍感荣幸。期待您再次光临,在这片灵秀山水间,继续探索更多悦柳的惬意与惊喜。祝您生活愉快,万事顺意!
比较适合康养休闲或者亲子出游的一间酒店,都蛮好的
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住感受。酒店依山临溪,既希望为养修疗愈的宾客提供一方静谧养修之所,也努力为亲子家庭创造亲近自然的欢乐时光。您的全面认可,是对我们融合“自然疗愈”与“家庭度假”理念的最大肯定。诚挚期待您与家人或亲友再次归来,在这片山水之间续写更多自在悠然的美好回忆。祝您生活愉快,万事顺意!
服务一般,环境不错
尊敬的宾客,您好!感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住感受。很高兴酒店优美的自然环境能为您留下美好印象。对于您提到的服务体验,我们深表重视。或许在您入住期间,某些服务环节的沟通或细节未能让您充分感受到我们的用心与热情,为此我们深感遗憾。您的反馈已第一时间传达至相关部门,我们将以此为契机,持续加强员工培训与服务意识提升,努力在未来的接待中展现更周到、更细致的一面。诚挚期待您能再次光临,让我们有机会为您呈现更完善的悦柳体验。祝您生活愉快,万事顺意!
位置:酒店位置是被溪流环绕的,非常漂亮,还可以有一些划桨板,射箭,很多活动,在酒店就可以玩一天!体验:前台服务:入住前 Angela 就提前电话沟通加上了微信给到了很贴心的入住指南和旅游攻略,询问房间需求等等。入住后在前台也是她接待的,送我们到了房间,帮我们预定了 spa ,房间需求也帮我们马上叫了客房服务。 spa :体验很好,服务彬彬有礼,细节满分了! lucky 服务的,按摩前,按摩中都会洗手,对于客人隐私很尊重,一小时做满一点都不含糊,体验很好。房间设施:套间有咖啡胶囊机不错,但是这个座机真的很难打出去电话,不会用。请酒店可以自己测试一下,是否员工都会使用。。。餐厅:晚餐点了三个菜。从服务到菜品都不推荐,鸡肉是很明显的预制菜,没吃完,菜品比较差(肉太烂,没有整半块鸡肉组织,都是鸡骨架的肉)等了大概有40分钟,蔬菜最后一个上来。(当时餐厅也有其他客人也有很生气投诉菜没有上)服务员没有分配区域吃饭中间没有服务员目光主动关注到各个桌的需求。(其实服务的工作人员有那么多的,明显感觉是指挥分工和餐厅要求的问题)上菜都是不同的人,上完就离开,不问需求,没人换骨碟或者询问口味情况,吃完了也没有人发现,送上餐后水果,45分钟过程中催菜的机会都没有,站起来了也没人理我们,只能主动叫他们结账离开。最后都没有上水果(隔壁桌也是主动叫了水果)早餐:早点来!!!9:30后来基本上没有吃的了,也不会加,都是空盘。。
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店,并如此细致地分享您的入住体验。我们欣喜地看到您对酒店被溪流环绕的优美环境、丰富的户外活动以及管家Angela贴心周到的服务给予了高度认可,特别感谢您对SPA服务中Lucky细节之处的赞誉,这让我们倍感欣慰。同时,我们非常重视您反馈的客房电话使用、晚餐及早餐体验等方面的情况。关于座机使用,不同设备的功能设置可能存在操作习惯上的差异,我们将进一步优化客房内设备的使用指引,确保宾客能更便捷地使用各项设施。关于晚餐菜品与服务节奏,我们对您的等待体验深表歉意。餐厅始终注重食材的品质与新鲜度,在菜品口感上我们会与厨师团队持续沟通优化;而高峰期服务动线与关注度的不足,我们已复盘并加强现场管理。至于早餐时段部分餐品补充不及时的情况,我们也会根据客流优化备餐与供应的衔接。您的每一条意见都是我们改进的方向。期待您再次光临,让我们有机会为您呈现更为舒心的悦柳体验。祝您生活愉快,万事顺意!
酒店房间很宽敞整洁酒店内部与周围环境俱佳仿佛置身天然氧吧。前往仙居高铁站也方便大概20分钟车程。酒店赠送的旅拍没用上管家也没有提醒有点可惜。
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住体验。很高兴得知您对酒店房间、环境以及交通区位表示认可。置身于神仙居山脚下的“天然氧吧”中,能为您带来清新舒适的度假感受,我们倍感欣慰。关于您提到的旅拍服务,这是酒店为宾客精心准备的一份心意,旨在为您定格旅途中的美好瞬间。对于管家未能及时主动提醒,致使您遗憾错过这次体验,我们深表歉意。我们会进一步加强服务团队在宾客入住期间的主动沟通与信息传达,确保每一位宾客都能充分了解并享受到酒店的各项配套礼遇。再次感谢您的宝贵反馈。诚挚期待您再次光临,让我们有机会为您更周全地呈现悦柳的每一份用心。祝您生活愉快,万事顺意!
仿佛山中神仙,带着老人足不出户可宅上个三天
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并留下如此诗意的评价。“仿佛山中神仙”,这正是我们依山临溪、隐于自然的栖居之所希望为您带来的心境。很高兴您与家人在此享受了足不出户、悠然自得的旅居时光。酒店坐落于神仙居山脚下,推窗即景,门前溪水潺潺,正是适合全家慢品静养的山水谧境。期待与您再次相逢于神仙居的山水之间,续写更多悠然时光。祝您生活愉快,万事顺意!
在悦柳的一个周末是山水之间的上佳度假体验,管家Angela提供了贴心周到的服务。
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店。得知您在此度过了一个惬意的周末,我们倍感欣喜。特别感谢您对管家Angela的认可与赞扬。她始终以“主动关怀、细致周到”为服务准则,很高兴她的贴心服务能为您的旅程增添温暖。您的肯定已第一时间传达给她及团队,这无疑是对我们最大的鼓励。酒店依山而建,临溪而居,坐拥神仙居景区的灵秀山水。诚挚期待您的再次光临,让我们继续为您呈现自然与温情交融的诗意栖居。祝您生活愉快,万事顺意!
地理位置环境都不错,遗憾早餐收费高,但是品种少,品质差,收着5星级标准的早餐,提供了名宿级别的早餐,太不合理了
尊敬的宾客,您好!感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住反馈。我们十分重视您的体验,对于早餐未能完全满足您的期待,我们深表歉意。酒店早餐始终秉持选用新鲜、优质的本地食材,力求为宾客呈现地道风味。您提及的品种与品质感受,我们已悉心记录,并将结合季节性食材供应与宾客反馈,持续优化早餐出品与搭配,以更贴合不同宾客的用餐需求。再次感谢您的宝贵意见,这将帮助我们不断进步。诚挚期待在您下次光临时,能有机会为您呈现更为丰富满意的早餐体验。祝您生活愉快,万事顺意!
房间宽敞干净,管家服务也很好,提前联系,推荐游玩攻略,但是约拍把我和其他客人搞混了,时间没定上,后面取消了,还有就是早餐品类不是十分丰富,甜品面包口感一般,离五星有点距离
尊敬的宾客,您好!感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住体验。很高兴您对房间的宽敞整洁以及管家团队的贴心服务表示认可,尤其感谢您对我们提前联系、提供游玩攻略的肯定,这将激励我们继续为宾客创造无忧的旅居体验。关于您提到的旅拍预约问题,我们深表歉意。在沟通与信息核对环节出现了偏差,导致您未能顺利体验。我们已就此与旅拍团队进行了复盘,后续将加强预约流程的确认与衔接,避免类似情况再次发生。同时,您对早餐品类及甜品口感的建议我们已悉心记录。酒店早餐始终致力于选用新鲜食材,力求呈现多样化的选择。您的反馈将帮助我们持续优化出品品质,努力向更高标准看齐。诚挚期待您的再次光临,让我们有机会为您呈现更臻完美的服务与体验。祝您生活愉快,万事顺意!
这家宾馆生意很好啊,预定要趁早,非常感谢Angela管家式服务。宾馆的环境优美,空气清新,景色宜人。吃得挺好,房间也大,是养生的好地方啊。
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店!得知您对酒店环境、餐饮、客房都感到满意,我们倍感荣幸。特别感谢您对管家Angela的认可与赞扬。她始终以贴心周到的服务为准则,很高兴她的用心能为您的旅程增添便利与温暖。您的肯定已第一时间传达给她,这将激励我们持续传递这份真诚的关怀。酒店依山临溪,坐拥神仙居景区的灵秀山水,正是希望为宾客打造一方远离喧嚣、回归自然的养生谧境。期待与您再次相逢,继续在这片山水之间享受悠闲惬意的美好时光。祝您生活愉快,万事顺意!
酒店离神仙居很近,环境一流,紧邻一条清澈见底的小溪。就是洗澡水太小了,而且早餐收的有点早,一般酒店周末都10点半收餐,这里10点就收了
尊敬的宾客,您好!感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住体验。很高兴得知您对酒店邻近神仙居的地理位置、自然环境表示认可。关于您提到的沐浴水压问题,酒店依山而建,供水系统在用水高峰时段可能会受到地势影响而产生轻微波动。我们已将此情况反馈至工程部门进行检测与优化,力求为宾客提供更稳定的舒适体验。同时,关于早餐结束时间的建议我们已悉心记录。目前早餐时段设定为7:00至10:00,是结合大多数度假宾客的出行习惯而安排,便于大家尽早出发游览周边景区。感谢您的反馈,我们将在后续运营中持续评估与优化。诚挚期待您的再次光临,让我们有机会为您呈现更臻完美的旅居体验。祝您生活愉快,万事顺意!
酒店三面环山,一面临水,环境很好,酒店设施很新,早餐很丰富,服务人员态度都很好,特别是前台Nicole和蔼可亲,有问必答,好评,下次还会再次入住悦柳
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店。很高兴您喜爱酒店依山临溪的独特环境,并对酒店设施、早餐以及服务团队表示认可。特别感谢您对前台Nicole的表扬。她始终以有求必应的态度服务每一位宾客,您的肯定已第一时间传达给她,这将激励我们继续传递悦柳的温暖与专业。期待您下次再次入住,让我们有机会在这片山水秘境中,继续为您创造更多美好的度假回忆。祝您生活愉快,万事顺意!
本来在仙居大家推荐的三个酒店里纠结,最终被悦柳的环境吸引,事实证明这个选择很对~房间干净服务在线这都没啥说的(感谢小管家Jesalin非常贴心😘),环境我真得大夸特夸了。依山傍水,有自己的一片浅滩,从酒店里面可以直通溪流,溪床坐坐水边钓钓,人挤人的神仙居我们是一点儿没去。非要挑刺的话我觉得酒店早餐还可以改进,去的晚点有些餐食没有了就不补了。总之仙居挺好,下次还来,悦柳还住。
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享如此真挚的入住体验。很高兴我们最终成为了您三个选项中的正确选择,这份信任与认可让我们倍感荣幸。您对环境的大赞让我们尤为欣喜。酒店依山临溪,坐拥永安溪畔的一方浅滩,从酒店内即可直通溪流,这份独享山水的静谧正是我们希望为宾客打造的避世之所。特别感谢您对管家Jesalin的贴心表扬,我们已第一时间将您的喜爱传递给她,这份鼓励将温暖她与整个团队。房间的整洁与服务的在线是我们应尽之责,您的满意是我们前行的最大动力。关于早餐的宝贵意见我们已悉心记录。餐食的供应节奏会根据客流情况灵活调整,但您的反馈让我们意识到在晚间时段的餐品补充上仍有提升空间,后续我们会持续优化,确保更多宾客能享受到丰富完整的早餐体验。我们已满怀期待,静候您与悦柳的下一次山水之约。祝您生活愉快,万事顺意!
服务满意,前台人员笑容亲切,房间免费升了级,下次还会光顾
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并留下如此暖心的评价。得知您对前台人员的亲切笑容、服务细节以及房间升级安排感到满意,我们倍感欣喜与鼓舞。您的“下次还会光顾”是对我们最大的肯定与期待,这份信任我们定当珍视。酒店将一如既往以热情周到的服务,迎接您的每一次归来。期待与您在仙居的山水间再次相遇,祝您生活愉快,万事顺意!
在仙居悦柳酒店住了两天,全家人都非常满意。酒店位置超好,窗外景观美丽,附近还有专属溪涧可以玩水,大家也玩得尽兴。整体环境清幽雅致,房间舒适温馨,早餐丰盛可口。尤其要表扬管家可乐,全程贴心周到,帮我们规划行程、照顾家人,服务热情又细致。感谢可乐和所有员工的用心,让这次家庭旅行格外美好。
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店。得知您和家人在这里度过了愉快的两天,尤其钟情于窗外景观、专属溪涧的玩水乐趣以及清幽雅致的环境,我们倍感欣喜。您对客房舒适度和早餐丰盛可口的认可,是对我们最大的鼓励。特别感谢您对管家可乐的点赞,她始终以贴心周到的服务为每一位宾客创造温馨体验,您的赞誉我们已第一时间转达给她,相信这份肯定将激励她与团队继续传递悦柳的温暖关怀。期待您和家人再次光临,共赴更多山水之间的美好时光。祝您阖家安康,万事顺意!
好好非常好
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店。您的满意与鼓励,是对我们最大的肯定。期待您再次光临,让我们继续为您呈上山水之间的温暖与美好。祝您生活愉快,万事顺意!
悦榕旗下酒店性价比很高酒店硬件设施还不错房间有个小沙发可以翻出来当床用合适带着小朋友入住的酒店后面有个小树林有吊床和秋千
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并给予如此暖心的评价。作为悦榕集团旗下品牌,能够为您带来高性价比的入住体验,我们倍感荣幸。很高兴您喜欢酒店的硬件设施,也留意到房间内可灵活使用的小沙发,这对带小朋友出行的家庭来说确实非常实用。酒店后方的小树林里设有吊床和秋千,希望这份自然野趣能为您的亲子时光增添更多欢声笑语。期待您和家人再次光临,继续探索这片山水间的自在与惬意。祝您生活愉快,万事顺意!
前台管家服务周到,晚上没啥活动。
尊敬的宾客,您好!诚挚感谢您选择仙居悦柳酒店并分享您的入住感受。我们很高兴得知前台管家为您提供了周到细致的服务,这对我们是莫大的鼓励。关于晚间活动,酒店依山临溪,整体氛围偏向静谧养修。目前晚间时段酒店主要安排了颂钵音疗等舒缓身心的项目,或许在活动形式上与您的期待有所不同。您的反馈已为我们提供了宝贵的优化方向,我们将持续丰富晚间时段的休闲选择。期待您再次光临,让我们有机会为您呈现更完善的悦柳度假时光。祝您生活愉快,万事顺意!